如何处理微信购物中卖家发错货并拒绝退款的情
嵊州市刑事辩护律师
2025-04-26
微信购物发错货拒退款,应先拍照或录像证明。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货。若商家拒绝,可申请平台介入,否则可能造成财产损失且维权难度增加。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫发错货拒退款,先拍照。然后:1.与商家协商,要求换货或退款,提供证据;2.若商家拒绝,申请微信平台客服介入,提交证据;3.平台处理不公,可考虑向消费者协会投诉或法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理微信购物发错货拒退款,常见方式有拍照留证、与商家协商换货或退款、申请平台介入。选择时,应优先考虑与商家沟通,无果后再寻求平台帮助。
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